酒店管理的

1) 没有工作量的限制，就没有质的变化。

2) 管理人员要带着工作标准去巡查，要提高工作效率，就必须坚持现场督导。

3) 人的素质的培养是在日常一点一滴的培训中累积的。

4) 管理人员的级数越高，自觉性越强，对他们的管理制度就会越少。

5) 只有抓好平时的工作，关键时候的判断才不会出差错。没有平时的工作质量，就没能关键时的化险为夷。

6) 任何人都会有优缺点，做任何工作都有对与错，问题是要分清楚哪方面是主流。

7) 服务质量和管理水平体现在每一件小事上，一个表情、一个动作，都体现出我们的服务意识，要有好的服务质量，首先应有好的工作作风和好的思想意识。

8) 我们首先要了解自己产品的情况，竞争对手的情况和市场情况，然后才能制定出正确的经营方针。

9) 企业的路线是由无数小点连接而成的，形成了自己的作风和精神，所以酒店工作无小事，事事关联着声誉和形象。

10) 宣传企业，扩大企业的影响，使企业融于社会中，使社会理解企业。

11) 每一项接待工作都是重要的，对于我们可能是简单的重复，对于客人就是第一次。

12)  把匿名信一概而论说成好或是坏都是不对的，一切结论产生于调查研究之后，而不是在它之前。匿名信多是捕风捉影，我欠的我作应是如何驱风消影，而不是撂担子。凡是一个制度的实行涉及到个人利益时，各舆论都会产生，对其不实之处要大度大量，豁达，超然。

13) 人事培训工作要有一条龙的工作意念，招工时要考虑如何培训，培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。

14) 酒店的管理建立在客人的投诉之上，也可以说，酒店的管理建立在对质量事故的分析总结基础之上。

15) 市场的情况是千变万化的，要善于随市场的变化而变，捕捉一刹那的效益。

16) 虚心好学，不耻下问，不等于一无所有。

17) 销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式，经营特点，发展方向，客户成份，市场趋势等。

18) 公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传，帮助社会了解企业，搭好企业与社会的桥梁，而销售部的宣传则是就市场开发而言，为房间的推销而去宣传。

19) 正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。

20) 一个国家要有共识，稳定才能发展，同理，一个企业领导班子也要有共识，团结，才有生命力。

酒店管理的励志名言2

1) 没有平时一点一滴的细致工作，就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。

2) 生意靠跑(出外促销)回来，效益靠干出来。

3) 管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系，又是“猫与老鼠”的关系。

4) 酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培训员工呢?

5) 主管、领班应多到现场与员工一起操作，督导质量。要意识到，质量是竞争的.基础，而质量体现在每一件为客人服务的小事上。

6) 整体经营指的是在一既定目标之下，各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、制约，而不能各自为政，划地为牢。

7) 在物资采购上要有市场概念和价格概念，要区分客用物资和自用物资，前者应高雅，后者应实用。

8) 讲究操作流程不是不讲效率，讲究岗位责任制并不是关、卡、压。

9) 发展企业应首先抓好大本营，没有本，就没有利。

10) 顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果，而不是看有没有尽力。

11) 要使管理人员和员工有压力感，但不能压得他们喘不过气来，要给人有活动余地。

12) 价格是市场动态的反映，也是一个企业经营方针的体现，制定价格要符合市场的规律和酒店的实际，按行规办事，讲商业道德。

13) 酒店的培训目的不是培训全才伟人，而是培训员工的思想及业务的基本功，即素质。

14) 效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。

15) 作为一个部门经理，对本部出现的问题不能大包大揽，经理对部下的差错“勇于承担责任”只能使差错延续不断，正确的态度是挖找根源，提出整改措施。

16) 主管的工作是酒店管理中重要的一环，主管只说不做不行，只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点，标准定得细一点，管理方法要科学点。

17) 部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。

18) 酒店的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机地结合起来。

19) 做酒店工作要按经济规律办事，要有市场概念、竞争意识和成本核算观念。.对关键问题应议而解决，决了即行，否则一事无成。

20)  人员流动是正常的，人家来挖人材也是必然的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作;作为管理人员来说，则应不断提高领导艺术，考虑问题周到点，讲究工作方法，对员工的心理活动要多了解，多分析，多通气，多研究。

酒店管理的励志名言3

1) 管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

2) 调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。

3) 劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的

4) 企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

5) 企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原则之中。

6) 企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆。

7) 作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，职工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入。

8) 用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝聚力。

9) 没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。

10) 要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。

11) 培训中心对各部门的培训要按计划，按进度，落实到具体人去督导检查，真正落实培训的质量。

12) 维持酒店服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。

13) 企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理者的关系。

14) 工作中的惰性来自浮夸的习气。

15)  管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。

16) 管理人员关键要养成一个良好的工作作风，哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。

17) 酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。

18)  没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用，是起不到监督保证作用的。企业需要一支思想过硬业务技能高的骨干队伍，如不抓紧在青年人中发展党员，将是党的工作失误。

19) 严格管理不仅仅体现在对人的管理上，也体现在对财、对物的管理。

20) 不要埋怨客源少，生意难做，关键要看我们对现有客人的服务质量.

心底无私天地宽

阳光下做人 风雨中做事

真诚沟通 互助学习 态度积极 快速行动

一直向前走不回头 除了我个体的强大以外，还因为我属于团队

创造无限的财富,回报朋友和家人

先一步失败，早一步成功

没有失败，只有停止成功

路遥知马力 日久见人心

不要轻言放弃,否则对不起自己!

没有退路就是最好的退路

相信自己 人定胜天

性格决定命运,选择大于努力

为梦想要舍得付出

选择比努力重要，选择不对努力白费

我是最棒的！

永保颠峰壮态,快速行动!

成功很难,不成功更难

要生存就得象狼一样在森林里生活

一颗感恩的心会让我们成功在即

快乐就有好心情

成功都是血汗的`洗染 无悔走完希望每一天

你我同心，其利断金

成功是一种观念.思想.心态.习惯

以微笑面对人生

想大才能做大

因为这个世界绝不可能有第二个我，所以我天下无双

一切都是自己争得的！

想让别人相信你,首先你要相信别人

坚持就是胜利

天生我才必有用 战胜自己 而不是别人

相信就有可能！

走自的路让别人去说吧

倾材足以聚人，量宽足已得人，身先足以率人,律己足以服人，得人心者得天下

1、有理想在的地方，地狱就是天堂。有希望在的地方，痛苦也成欢乐。

2、心里放不下自己，是没有智慧；心里容不下别人，是没有慈悲。

3、第二天叫醒我的不是闹钟，其实，还是梦想。

4、有价值的人不是你摆平多少人，而是看你能帮助多少人。

5、以上进奋斗为荣，以无所事事为耻。

6、天将降大任于斯人也，必先苦其心智、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。

7、其实根本就没有什么''假如''，每个人的人生都不可重新设计。

8、一半明媚，一半阴霾，这就是人生。

9、笑着活是一辈子，哭着活也是一辈子。反正只要活着就笑着活下去吧。

10、一个人只有亲眼看到自己伤疤的时候才知道什么是痛，什么是对与错。

11、明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望。

12、把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影。

13、人一生最重要的是：要成就过一次，越早越好。

14、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。

15、当世界给草籽重压时，它总会用自己的方法破土而出。

16、喜欢自己才会拥抱生活。

17、不妨暂时丢开烦心事；愉悦的根基在自己身上。

18、用脑思考，用心琢磨，用行动证实。

19、人生应当欢乐有度；换一种活法也许更快乐。

20、这世上有两样东西是别人抢不走的：一是藏在心中的梦想，二是读进大脑的书。

21、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

22、理想的路总是为有信心的人预备着。

23、时间告诉我永垂不朽只是泡沫。

24、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。

25、现代社会已不是大鱼吃小鱼的年代，而是快鱼吃慢鱼的年代。

26、有量才有质，连续才会成长；阅人无数才有经验。

27、把自己当傻瓜，不懂就问，你会学的更多。

28、因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。

29、樱桃小丸子说：只要活着一定会遇上好事的

30、只要活着一定会遇上好事的。

31、我们有什么好怕的，我们来到这个世上，就没打算活着回去！

32、俄们都要面向太阳，骄傲旳活着。

33、我们就是被生活玩的惨兮兮的人，但是我们仍然快乐的活着。

34、我不是靠活着的惯性活着的！

35、上帝让我成为一个有实力的人，而不是一个好看的'布娃娃。

36、即使这个世界有太多不公平，我们也无力改变什么，只能笑着去接受。

37、自己爱自己最美好，活着又不是给别人看的！！

38、近朱者未必赤，近墨者未必黑。

39、要相信自己的眼睛，不要相信别人的嘴。原创。

40、如果你因失去了太阳而流泪，那么你也将失去群星了。

41、放弃自己，相信别人，这就是失败的原因。

42、别为了男人哭，那样对不起你的父母。

43、不在享受时爆发，只在享受中爆发。

44、赞美是一种激励，给别人赞美的同时，不要忘了也给自己一点赞美。

45、肯承认错误则错已改了一半。

46、女人的眼泪是没用的液体，但你让女人流泪说明你很没用。

47、比别人多一点坚持，你就会夺取胜利。

48、黑暗中，最能看清的就是自己的心。

49、要无条件自信，即使在做错的时候。

50、只要你过得比我好！

51、生命中所发生的每一件事必有其意义！

52、没有完美的个人，只有完美的团队。

53、选择放在努力前面。

54、人类因梦想而变的伟大。

55、学会尊重他人，就是尊重自己；学会欣赏他人，就是欣赏自己；学会呵护他人，才是呵护自己；学会痛爱他人，就是痛爱自己。

56、心有多大，舞台就有多大！

58、因为这个世界绝不可能有第二个我，所以我天下无双。

59、一切都是自己争得的！

60、想让别人相信你，首先你要相信别人。

61、坚持就是胜利。

62、天生我才必有用。

63、相信就有可能！

64、从来不让认识我的朋友后悔！！

65、成功人有成功人的气质。

66、放弃好的选择更好的。

67、业精于勤荒于嬉；行成于思毁于随！

68、抓住现在不等未来。

69、没有比人更高的山，也没有比脚更长的路！！

70、你有我，我有你，合作共赢创未来。

71、相信自己就一定能够成功。

72、烦恼和快乐是人生的两颗种子，在心田播下那颗种子，那颗就会发芽长大。

73、实实在在做人，勤勤恳恳做事。

74、自信，我是命运的主宰者。

75、追求自己的梦想，坚持到底！

76、从“人人生而平等”到“通过读书达到平等”!

77、帮助别人成功，才能自己成功。

78、活的自在，活的讲究，活的精彩。

79、成功太慢也是失败！

80、人生的一半是问题另一半是如何解决问题。