从23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的感言：

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。

刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是

一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。

市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，授课中，老总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，老总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，老总在讲述企业文化中让我体会到的'。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

培训也已近尾声，但培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航!

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：

(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2)学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到众多客户的言下之意。学会揣摩原创客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1是真没钱，2是对产品没信心，3是对我们不信任，4是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇空间，争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到迅速倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题腾达，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包容豁达，成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

1、 关于人生观，我的内心其实是：

A、希望能够有尽量多的人生体验，所以会有多样化的想法。

B、在合理的基础上，谨慎确定目标，一旦确定会坚定不移地去做。

C、更加注重的是取得一切有可能的成就。

D、宁愿剔除风险而享受平静或现状。

2、如果爬山旅游，在下山回来的路线选择上，我更在乎：

A、好玩有趣，所以宁愿新路线回巢。

B、安全稳妥，所以宁愿原路线返回。

C、挑战困难，所以宁愿新路线回巢。

D、方便省心，所以宁愿原路线返回。

3、 在表达一个观点时，我更看重：

A、感觉效果。有时可能会显得夸张。

B、达成结果。有时可能太直接让别人很不高兴。

C、人际感受。有时可能会不好意思讲真话。

D、说话后周围的人际感受是否舒服。

4、 在大多数时候，我的内心更想要：

A、刺激。经常冒出新点子，想做就做，喜欢与众不同。

B、安全。头脑冷静，不易冲动。

C、挑战。生命中竞赛随处可见，有强烈的“赢”的欲望。

D、稳定。满足自己所拥有的，很少羡慕别人。

5、 我认为自己在情感上的基本特点是：

A、情绪多变，经常波动。

B、外表自我抑制强，但内心感情起伏大，一旦挫伤难以平复。

C、感情不拖泥带水，只是一旦不稳定，容易激动和发怒。

D、天性情绪四平八稳。

6、 我认为自己除了工作外，在控制欲上面，我：

A、没有控制欲，只有感染带动他人的欲望，但自控能力不算强。

B、用规则来保持我对自己的控制和对他人的要求。

C、内心是有控制欲和希望别人服从我的。

D、没兴趣影响别人，也不愿别人来控制我。

7、 当与情人交往时，我最希望对方：

A、经常赞美我，让我非常开心、被关怀且自由。

B、可猜到我内心所想，对我的需求很敏感。

C、得到对方的认可，我是对的并且是有价值的。

D、尊重并且相处静谧的。

8、 在人际交往时，我：

A、喜欢交很多朋友，与人交往很有趣。

B、非常审慎缓慢地进入，一旦认为是朋友，便长久地维持。

C、希望在人际关系中占据主导地位。

D、顺其自然，不温不火，相对被动。

9、 我做事情，大多数时候是：

A、缺少长性，不喜欢长期做相同无变化的事情。

B、缺少果断，期待最好的结果但总能先看到事情的不利面。

C、缺少耐性，有时行事过于草率。

D、缺少紧迫，行动偏缓，难下决心。

10、 通常我完成任务的方式是：

A、经常会赶在最后期限前完成。

B、自己做，精确地做，不要麻烦别人。

C、先做，快速做。

D、使用传统的方法，需要时从他人处得到帮忙。

11、 如果有人深深惹恼我时，我：

A、内心感到受伤，认为没有原谅的可能，可最终很多时候还是会原谅对方。

B、深深感到愤怒，如此之深怎可忘记?我会牢记，同时未来完全避开那个家伙。

C、会火冒三丈，并且内心期望有机会狠狠地回应打击。

D、我会避免摊牌，因为那还不到那个地步，那个人多行不义必自毙，或者自己再去找新朋友。

12、 在人际关系中，我最在意的是：

A、得到他人的赞美和欢迎。

B、得到他人的理解和欣赏。

C、得到他人的感激和尊敬。

D、得到他人的尊重和接纳。

13、在工作上，我表现出来更多的是：

A、充满热忱，有很多想法且很有灵性。

B、心思细腻，完美精确，而且为人可靠。

C、坚强而直截了当，而且有推动力。

D、有耐心，适应性强而且善于协调。

14、 我过往的老师最有可能对我的评价是：

A、情绪起伏大，善于表达和抒发情感。

B、严格保护自己的私密，有时会显得孤独或是不合群。

C、动作敏捷又独立，并且喜欢自己做事情。

D、看起来安稳轻松，反应度偏低，比较温和。

15、 朋友对我的评价最有可能的是：

A、喜欢对朋友述说事情，也有能量说服别人去做事。

B、能够提出很多周全的问题，而且需要许多精细的解说。

C、愿意直言表达想法，有时会直率而犀利地谈论不喜欢的人、事、物。

D、通常与他人一起是多听少说。

16、 在帮助他人的问题上，我内心的想法是：

A、别人来找我，不太会拒绝，会尽力帮他。

B、值得帮助的人应该帮助。

C、很少承诺要帮，但我若承诺必兑现。

D、虽无英雄打虎胆，常有自告奋勇心。

17、 面对他人对自己的赞美，我内心：

A、没有也无所谓，特别欣喜那也不至于。

B、我不需无关痛痒的赞美，宁可对方欣赏我的能力。

C、思考对方的真实性或立即回避众人的关注。

D、赞美多多益善，总是令人愉悦的。

18、 面对生活，我更像：

A、随和派-外面的世界我无关，我觉得自己这样还不错。

B、行动派-我不进步，别人就会进步，所以我必须不停地前进。

C、分析派-在问题未发生之前，就该想好所有的可能。

D、无忧派-每天的生活开心快乐最重要。

19、 对于规则，我内心的态度是：

A、不愿违反规则，但可能因为松散而无法达到规则的要求。

B、打破规则，希望由自己来制定规则而不是遵守规则。

C、严格遵守规则，并且竭尽全力做到规则内的最好。

D、不喜被规则束缚，不按规则出牌会觉得新鲜有趣。

20、 我认为自己在行为上的基本特点是：

A、慢条斯理，办事按部就班，能与周围的人协调一致。

B、目标明确，集中精力为实现目标而努力，善于抓住核心要点。

C、慎重小心，为做好预防及善后，会不惜一切而尽心操劳。

D、丰富跃动，不喜欢制度和约束，倾向于快速反应。

21、 当我做错事时，我倾向于：

A、害怕但表面不露声色。

B、不承认而且辩驳，但内心自我批评。

C、愧疚和痛苦，容易停留在压抑中。

D、难为情，希望逃避别人的批评。

22、 当结束一段刻骨铭心的感情时，我会：

A、非常难受，可是日子总还是要过的，时间会冲淡一切的。

B、虽然觉得受伤，但一旦下定决心，就会努力把过去的影子摔掉。

C、深陷在悲伤的情绪中，在相当长的时期里难以自拔，也不愿再接受新的人。

D、痛不欲生，需要找朋友倾诉或者找渠道发泄，寻求化解之道。

23、 面对他人的倾诉，我回顾自己大多时候本能上倾向于：

A、认同并理解对方感受。

B、做出一些定论或判断。

C、给予一些分析或推理。

D、发表一些评论或意见。

24、 我在以下哪个群体中交流较感满足?

A、舒服轻松的氛围中，心平气和最终达成一致结论。

B、彼此展开充分激烈的辩论并有收获。

C、有意义地详细讨论事情的好坏和影响。

D、很开心并且随意无拘束地闲谈。

25、 在内心的真实想法里，我觉得工作：

A、不必有太大压力，可以让我做我熟悉的工作就很不错。

B、应该以最快的速度完成，且争取去完成更多的任务。

C、要么不做，要做就做到最好。

D、如果能将乐趣融合在里面那就太棒了，不过如果不喜欢的工作实在没劲。

26、 如果我是领导，我内心更希望在部属心目中，我是：

A、可以亲近的和善于为他们着想的。

B、有很强的能力和富有领导力的。

C、公平公正且足以信赖的。

D、被他们喜欢并且觉得富有感召力的。

27、 我对认同的需求是：

A、无论别人是否认同，生活都是要继续的。

B、得到精英群体的认同最重要。

C、只要我在乎的人认同就足够了。

D、所见之人都可认同我那就太好了。

28、 当我还是个孩子的时候，我：

A、不太会积极尝试新事物，通常比较喜欢旧有的和熟悉的。

B、是孩子王，大家经常听我的决定。

C、害羞见生人，有意识地回避。

D、调皮可爱，乐观而又热心。

29、 如果我是父母，我也许是：

A、容易说服或者宽容的。

B、比较严厉、性急及说一不二的。

C、坚持自己的想法和比较挑剔的。

D、积极参与到子女中一起玩，被小朋友们们热烈欢迎的。

30、 以下有四组格言，哪组里符合我感觉的数目最多?

A、最深刻的真理是最简单和最平凡的。要在人世间取得成功必须大智若愚。好脾气是一个人在社交中所能穿着的最佳服饰。知足是人生在世最大的幸福。

B、走自己的路，让人家去说吧。虽然世界充满了苦难，但是苦难总是能战胜的。有所成就是人生唯一的真正的乐趣。对我而言解决一个问题和享受一个假期一样好。

C、一个不注意小事情的人，永远不会成功大事业。理性是灵魂中最高贵的因素。切忌浮夸铺张。与其说得过分，不如说得不全。谨慎比大胆要有力量得多。

D、与其在死的时候握着一大把钱，还不如活时活得丰富多彩。任何时候都要最真实地对待你自己，这比什么都重要。使生活变成幻想，再把幻想化为现实。幸福不在于拥有金钱，而在于获得成就时的喜悦以及产生创造力的激情.

前1~15题合计数:A的总数( ) ,B的总数( ) ,C的总数( ) , D的总数( )

前16~30题合计数:A的总数( ),B的总数( ) , C的总数( ), D的总数( )

性格色彩密码的总数：现在把两部分的数目汇总一起，你将得到你的性格色彩速写分数。

红色：前A + 后D的总数 ( )

蓝色：前B + 后C的总数 ( )

黄色：前C + 后B的总数 ( )

绿色：前D + 后A的总数 ( )

总计：30

速写分数诠释原则

本测试可以使你领取你的基本性格色彩，同时可知道自己大概的组合。例如，你在红色上的总数是20，几乎毫无疑问，你是标准的红色;又比如，你黄色是15，红色是7，其它各为4，你将是黄+红。总分中数目最大的字母，是你的核心性格，也就是你天性中最重要的“动机”。你的核心性格主色只有一种，不同的性格主色产生一个最重要的“动机”。而你的性格可能是一种，也有可能是两种的组合。其他两个相差距离颇大分数较小的色彩将是你的后天行为，而非你的性格本色。

性格色彩解析：

红色：行动者

红色性格的人是快节奏的人，会自发地行动和做出决策。他不关心事实和细节，并尽可能地逃避一些繁琐的工作。这种不遵循事实的特性经常会让他夸大其词。红色性格的人与分析研究相对比更喜欢随意猜测。他对组织活动充满兴趣，能够快速并热情地与人相处。红色性格的人一直追逐梦想，他有着不可思议的能力能够让别人和他一起实现梦想，他有非常强的说服能力。他一直寻求别人对他的成就给予赞扬。红色性格的人是很有创意的人，思维敏捷。红色的劣势是，会被人认为是主观的、鲁莽的、易冲动的。

蓝色：思想者

蓝色性格的人注重思考过程，能够全面、系统性的解决问题。他非常关心事物的安全性，任何事情都追求正确无误。所以这种人热衷于收集数据，询问很多有关于细节的问题。他的行动和决策都是非常谨慎的。蓝色性格的人做事缓慢，要求准确，喜欢有组织、有构架的，知识性的工作环境。这种性格的人比较容易多疑，且喜欢将事情记录下来。蓝色虽然是一个很好的问题解决者，但同时又是一个并不果断的决策者。当需要作决策时，他往往为了收集数据耽误了时间，经常性被他们引以为豪的口头禅是：“你不可能只掌握一半的数据就做出一项重要的决定吧。”蓝色的劣势是，会被认为是有距离的、挑剔的，和严肃的。

黄色：领导者

黄色性格的人是非常直接的，同时也很严谨。黄色性格的人善于控制他人和环境，果断行动和决策。这种性格的人行动非常迅速，对拖延非常没有耐心。当别人不能跟上他们的节奏，他会认为他们没有能力。黄色性格的人的

绿色：和平者

绿色性格的人追求安全感和归属感，和蓝色一样做事和决策慢，不同的是这种拖延是因为绿色性格的人不愿冒风险。在他行动或作决策之前，他希望能够先了解别人的感受。绿色性格的人是四种性格中最以人际为导向的人。对这种性格最适合的形容词是亲近的、友好的。绿色性格的人不喜欢与人发生冲突，所以有时他会说别人想听的话而不是他心里想的话。绿色性格的人有很强的劝说能力，非常愿意支持其他人。他也是一个积极的聆听者。作为他的伙伴你会感觉很舒服。因为绿色性格的人很愿意听别人说，因此轮到他说的时候，别人也愿意听他说，因此他有很强的能力获得别人的支持。绿色的劣势是，会被人认为过于温和，心肠太软，老好人。

红色性格

代表人物：徐志摩、郑钧

天赋潜能：拥有高度乐观的积极心态，把生命当作值得享受的经验，容易受到人们的喜欢和欢迎。才思敏捷，善于表达，是演讲和舞台表演的高手。在工作中能够激发团队的热情和进取心，重视团队合作的感觉。

本性局限：情绪波动大起大落，比较容易情绪控制人而非人控制情绪。口无遮拦，很难保守秘密，吹牛不打草稿，疏于兑现承诺。工作跳槽频率高，这山望着那山高，缺少规划，随意性强，计划不如变化快。

实例分析：以红色的阳光心态来看，阿Q和鲁滨孙，这两个看上去风马牛不相及的人物都共同具备。只不过，前者是消极的，而后者是积极的。阿Q的精神胜利法，每每在遭受了无端屈辱，感到无可奈何时，利用这种方法来消除内心的痛苦，使自己快乐起来。而鲁先生一到荒岛，在克服了最初的绝望后，立即投入了征服大自然的革命中。应该承认，两种“阳光心态”的层次是不同的：阿Q在与现实相矛盾的虚拟世界中享受低层次的“阳光心态”;鲁滨孙在与现实相吻合的真实境界里享用高层次的“阳光心态”。如果你需要对这种健康和阳光的积极心态做一个彻底的感受，可以看看余华的小说《兄弟》上部，书中的父亲宋凡平堪称近乎经典的红+黄的性格代表。

@红色优势@

1.阳光心态，积极快乐

红色发明了飞机，蓝色发明了降落伞.红色发明了游艇，蓝色发明了救生圈.红色建造了高楼，蓝色生产了救火栓.红色发射了飞船，蓝色办了保险公司.

如果说黄色的正面思考更加多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：

一是如何带领好一支团队？

二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？

三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

1、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

2、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

3、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

8月3日，我有幸参加了20XX年天水国寿新人育成体系签约培训班，通过这几天的全身心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识、工作的态度和销售的技巧等方面都取得了全新的认识和了解。下面我从以下几点谈一下我的心得体会。

一、培训紧凑，张弛有度。

通过这几天的培训，以及销售精英的精彩讲解，使我们每个受训的学员感受到：通向成功其实就是这么简单。

他们个个业绩不凡，但所讲的案例都是身边的人，道的也都是身边的事，在诙谐幽默中道出相当现实的指导意义。这让我对保险的认知更加具体、生动。

二、端正态度，虚心学习

“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使工作更加有动力！从一点一滴的小事情做起，踏踏实实工作。与公司的伙伴们多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、讲求合作，团队至上

成功就是从点滴到点滴的过程，辉煌的背后，决不是偶然。一个人即使如何英勇善战，一拳也难敌四掌！通过本次培训和期间的娱乐活动，使我们学员凝聚力更上一层楼，我也更加切身体会到团队通力合作所产生的效应是多么巨大！

四、认准目标，把握机遇

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进，这也是我工作的动力之一。在工作中实现自身价值，从价值中慢慢实现自己的目标，这也算是我的个人工作信条。

此次培训虽然告一段落，但给我带来的体会却是无穷无尽的，无论是老师的精彩演讲，还是期间学员们的欢声笑语，都将助我坚定心中的信念：共同努力，为了美好的未来——加油！