写给宾馆的格言警句
●匿怨而用暗箭,祸延子孙。
●先到为君,后到为臣。
莫道君行早,更有早行人。
●灭却心头火,剔起佛前灯。
●平日不做亏心事,半夜敲门心不惊。
●牡丹花好空入目,枣花虽小结实成。
●众星朗朗,不如孤月独明.
●照塔层层,不如暗处一灯。
●鼓打千槌,不如雷轰一声.
●良田百亩,不如一技随身。
●富厚福泽,不过厚吾之生.
●贫贱忧戚,乃是玉汝于成。
●命薄福浅,树大根深。
●非上上智,无了了心。
●护疾忌医,掩耳盗铃。
●烈士让千乘,贪夫争一文。
●气是无名火,忍是敌灾星。
●但存方寸地,留于子孙耕。
●万事劝人休瞒昧,举头三尺有神明。
●为恶畏人知,恶中犹有善路.
●为善急人知,善处即是恶。
●贫贱骄人,虽涉虚矫,还有几分侠气.
●扫地红尘飞,才著工夫便起障.
●开窗日月进,能通灵窍自生明。
●发念处即遏三大欲,到头时方全一点真。
●守分安命,趋吉避凶。
●识真方知假,无奸不显忠。
●莫信直中直,须防仁不仁。
●虎生尤可近,人毒不堪亲。
●本说是非者,便是是非人。
●世路由它险,人心由我平。
●猩猩常不足,糊涂做公卿。
●遍身罗绮者,不是养蚕人。
●毋私小惠而伤大体,毋借公论而快私情。
●毋以己长而形人之短,毋因己拙而忌人之能。
●勿持势力而凌逼孤寡,勿贪口福而恣杀牲畜。
●倚势凌人,势败人凌我,穷巷追狗,巷穷而狗咬人。
●见色而起淫心,报在妻女.
1) 没有工作量的限制,就没有质的变化。
2) 管理人员要带着工作标准去巡查,要提高工作效率,就必须坚持现场督导。
4) 管理人员的级数越高,自觉性越强,对他们的管理制度就会越少。
5) 只有抓好平时的工作,关键时候的判断才不会出差错。没有平时的工作质量,就没能关键时的化险为夷。
6) 任何人都会有优缺点,做任何工作都有对与错,问题是要分清楚哪方面是主流。
7) 服务质量和管理水平体现在每一件小事上,一个表情、一个动作,都体现出我们的服务意识,要有好的服务质量,首先应有好的工作作风和好的思想意识。
8) 我们首先要了解自己产品的情况,竞争对手的情况和市场情况,然后才能制定出正确的经营方针。
9) 企业的路线是由无数小点连接而成的,形成了自己的作风和精神,所以酒店工作无小事,事事关联着声誉和形象。
10) 宣传企业,扩大企业的影响,使企业融于社会中,使社会理解企业。
11) 每一项接待工作都是重要的,对于我们可能是简单的重复,对于客人就是第一次。
12) 把匿名信一概而论说成好或是坏都是不对的,一切结论产生于调查研究之后,而不是在它之前。匿名信多是捕风捉影,我欠的我作应是如何驱风消影,而不是撂担子。凡是一个制度的实行涉及到个人利益时,各舆论都会产生,对其不实之处要大度大量,豁达,超然。
13) 人事培训工作要有一条龙的工作意念,招工时要考虑如何培训,培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。
14) 酒店的管理建立在客人的投诉之上,也可以说,酒店的管理建立在对质量事故的分析总结基础之上。
15) 市场的情况是千变万化的,要善于随市场的变化而变,捕捉一刹那的效益。
16) 虚心好学,不耻下问,不等于一无所有。
17) 销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式,经营特点,发展方向,客户成份,市场趋势等。
18) 公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传,帮助社会了解企业,搭好企业与社会的桥梁,而销售部的宣传则是就市场开发而言,为房间的推销而去宣传。
19) 正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。
20) 一个国家要有共识,稳定才能发展,同理,一个企业领导班子也要有共识,团结,才有生命力。
1) 没有平时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策
3、造物之前,必先造人。
4、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
7、蚁穴虽小,溃之千里。
8、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
9、绊脚石乃是进身之阶。
10、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
11、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
13、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的`多一倍。
15、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17、以诚感人者,人亦诚而应。
18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、上帝助自助者。
25、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
27、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
28、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
30、先知三日,富贵十年。
31、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
32、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
34、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
35、夫妇一条心,泥土变黄金。
36、人之所以能,是相信能。
39、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
41、两粒种子,一片森林。
42、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
44、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
48、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
49、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
50、不是境况造就人,而是人造就境况。