关于企业口碑的名言
2、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。——张瑞敏
4、要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。——张瑞敏
5、我们还需要一种有力的体系,来保障我们国有企业带来的社会财富的增加,让我们每个人都可以享受到它给我们带来的福利。——郎咸平
6、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
7、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。——张瑞敏
10、企业最大的资产是人。——松下幸之助
11、改革依然是中国经济发展的保障,要从打破垄断、改革资源定价机制、改变城乡二元结构及转变政府职能着手,切实增强企业自主创新能力,进一步发挥民营经济的作用。——厉以宁
12、做企业不是做侠客,可是我还是经常免费赠送了宝宝爱儿歌的注册码。——马云
13、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。——沃伦·贝尼斯
14、企业发展的空间无限大,企业与用户的'距离无限小。——张瑞敏
15、企业里能发现问题,提出问题的人很多,那些能够创造机会和得到机会的是能够发现问题并解决问题的人。——唐俊
16、不妨把这些公共财产看成无主之物,谁先把它拿来卖,这公共财产的产权就算他的。你如果正好当一家国有企业的厂长,就可以和主管部门合伙把这家工厂卖给有钱人,产权就变成私有了。——盛洪
17、我深信不疑我们的模式会赚钱的,亚马逊是世界上最长的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的,关键是自己造血。——马云
18、有什么样的人,就会有什么样的国家;有什么样的人;就有什么样的体制;有什么样的人,就有什么样的企业;有什么样的人,就有什么样的家庭。——张华夏
19、一位成功的企业家必须具备两种基本素质,第一是定力,不容易被周围的环境所干扰;第二是化解危机的能力,能够在危机和矛盾中抓住机遇反败为胜。——潘石屹
20、只有将绝大多数的群众发动起来参与环保治理,污染企业才会像过街老鼠一样,无处藏身。——陈法庆
21、有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。——张瑞敏
22、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。——张瑞敏
23、恩威公司所有的财富都是社会的财富,我们将把企业经营所得的财富,从不同角度返回于社会,实现造福于人类的目的。——薛永新
25、企业核心价值在为社会创造财富,企业的成功不仅在于拥有财富的多少,而在于为社会创造财富的多少,因为企业的核心价值就在于为社会创造财富。——张近东
26、企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。——张瑞敏
27、在我看来有三种人,生意人:创造钱;商人:有所为,有所不为。企业家:为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。——马云
28、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。——张瑞敏
29、质量无止境,企业无边界,名牌无国界。——张瑞敏
30、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。——张瑞敏
31、民营企业是野生的,不容易生存,生存下来之后成长也很困难。——黄宏生
32、国有企业迟早要卖。既然如此,得先卖效益好的,不然,以后效益不好就没人要了。——樊纲
33、IDG在选择项目的时候,遵循的三个基本要素:行业竞争力、企业产品竞争力、团队竞争力。这三者中,我们最看重团队。——熊晓鸽
34、我告诉新员工,如果认为我们是疯子请离开,如果你专等上市请你离开,我们要用80年做企业。——马云
35、我从来就没有认为家族化的企业需要去淡化,如果家族化企业的管理能够帮助盛大实现我们的理想和梦想。——陈天桥
36、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助
38、外资企业日益加强在整车合资企业里的控制力,它们控制了技术,通过技术转让,通过零部件采购,通过给员工很高的奖金等等手段,将大部分利润转移到国外。——李书福
39、用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。——张瑞敏
40、任何一次“强大”都无法成为“终结”,历史长河浩浩荡荡,顺势则昌,逆势则亡,对于企业来说,只有逗号,没有句号,强无封顶,大无边界!——牛根生
41、不创新,就灭亡。——亨利·福特
44、将合适的人请上车,不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯
45、大成功靠团队,小成功靠个人。——比尔·盖茨
46、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·朱兰博士
47、财富是猫的尾巴,只要勇往直前,财富就会悄悄跟在后面。——王志东
48、预防是解决危机的最好方法。——迈克尔·里杰斯特
49、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——徐世明
50、我最大的担心是,有一家公司也像百度这样专注于搜索引擎,而不是其他。——李彦宏
51、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克
52、合作是一切团队繁荣的根本。——大卫·史提尔
53、对产品质量来说,不是100分就是0分。——松下幸之助
54、搭班子,定战略,带队伍。——柳传志
55、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。——比尔·盖茨
56、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
57、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
58、多想一下竞争对手。——比尔·盖茨
59、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——查尔斯·李
60、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼
企业质量演讲稿 篇1在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没商量。
韩红的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事,那么,在买到这1只有差错产品的消费者的心目中,你的产品质量并不高,经过他的宣传,就会有更多的人认为你所有产品都有问题。为此,杜邦公司不断升级产品质量实现目标。80年代后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以消灭不良品为原则,使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特别是注重引入电脑控制机制,使产品质量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标.
美国%徆司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。美国hp公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量负责,绝非检验部门一家之责。在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品出现故障,然后分析失效过程与机理,获得排除产品隐患的重要线索,采取正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。hp公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。
美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的重视程度之高,令人难以想象。产品检验经理布雷斯直言不讳地说,必须从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品是否有缺点,是由客户的眼光来决定的,而不是生产者。为此,电讯公司专门雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把所有发现错误的数量,列成统计图表,以了解产品状态。如果错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立刻停止生产作业,直到找出症结,加以修整后才恢复生产。监察人员随时了解生产线上的作业情况,向督导作详细确定的报告,督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。质量管理人员检查过的产品,由产品检查人员再次做最彻底的检验,除质量管理部门外,在佐治亚州的首府还设有维护中心,负责修理和检验产品。每5个星期,产品检验部门根据检验经过,写出2份报告,一份送工厂主管和执行厂务经理,一份转送公司总裁。由于产品检验制度的完备,客户们对产品根本不需再次验收。西方电讯公司本身由于重视改进质量,从而在客户中建立了良好的信誉。
奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。100多年来,“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量,真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂,在奔驰汽车公司,从上到下形成了一个质量控制、监督网,各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构,派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中,搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的,单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强,奔驰公司许多零部件由协作厂提供,而零部件的质量直接影响到汽车的质量,为此,奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名,并规定:如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度,协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量,奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。
日本精工企业集团的“全球质量保证书”。人们都知道精工牌产品质量好,这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。精工电子工业公司常务董事长永田保洁说,竞争越激烈,越需要生产出物美价廉的商品,否则就无法生存。精工企业集团从50年代就开始实行全面质量管理制度,各个公司和工厂都设立了质量管理机构,从总经理到一般职工,从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。在车间,每8个人组成一个质量管理小组,小组有好的建议,可随时填写卡片上报,一经采纳,就根据经济效益给予一定奖金。精工手表组装后,要送到实验室反复进行耐高温、耐低温、耐光、耐热、抗冲击、防磁、防震、防水和防尘等700多项实用模拟试验,各种试验全部通过才算合格。精工企业集团销售的精工牌产品均附有“全球质量保证书”,它通过世界各地的钟表维修网点为消费者提供良好的售后服务。
企业质量演讲稿 篇7我们都知道安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争,我们更应该清楚的意识到‘‘只有安全、没有质量’’ 的企业同样要被市场无情的淘汰,要想在竞争中脱颖而出,立于不败之地,我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。因为一个企业如果没有了高端的产品质量,它将会失去信誉,没有了信誉也就注定了要失去市场。
今天,我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机,给我们提供了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义;一个企业的兴衰直接关联着员工的希望和生活”。正所谓;“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用 “敬业爱厂,追求卓越” 的精神,让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今天,我们能有幸成为这个企业的一员,我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外,我们更应该把这个企业当成我们自己的`家,把我们自己当成这个企业的主人,把企业当成我们自己的孩子,带着美好的憧憬,用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它,珍爱它。以质量和信誉来继续开拓市场。
从事民爆行业的我们,更深刻的体会到质量的好坏意味着;它不仅仅是失去市场,更是直接威胁着我们每一个生产者和客户的人身安全。曾经我们品尝过质量被认可所带来的喜悦,也经受过质量不过硬的教训。记得前几年;因为我们的产品质量没过关,导致产品大批量的瞎火。以至于严重影响了我们产品的声誉和企业的形象。给客户造成了一定的损失和某种程度上的人身伤害。同时也给我们的企业造成了严重的经济索赔损失,给我们的产品销售市场带来了极为不利的影响。这样的结果已经发生了,我们该怎样去认知,怎样去反思--?通过领导的苦口婆心、举一反三的教育,人性化及英明的管理,每天班前会议的督促,使我们明确认识到;我们需要的不是空洞的口号,不是努力寻找借口的推诿,而是应该积极主动的去承担责任,去查找原因,去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制,多一份责任,多一份细心,让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信通过我们的努力,我们的企业一定能傲视群雄,我们的日子一定能蒸蒸日上。
各位领导、各位同事为了企业的发展和繁荣,为了我们明天更好的生活。让我们团结一致,共同携手去打造一个更美好辉煌的企业吧!
企业质量演讲稿 篇8尊敬的领导、同志们:
大家好!
质量的好坏与我们有着密切的联系,在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要,比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等,总之,人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。任何品牌,要想获得用户的青睐,最根本还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司的**,总体来讲产品还具有一定的竞争优势,但质量的薄弱环节还是存在,质量事故时有发生,这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段,产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程;操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分,严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过,事故原因不查清不放过,无预防再发生的不放过。从这个意义上说,我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量,视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让我们的****精益完美,让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下,企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累,只有在生产过程中做到层层把关,点点控制,生产的产品才有质量保证,成为市场上过硬的产品。“路漫漫其修远兮,打造百年老店任重而道远”,我觉得我们的产品能做的更好,我真心的希望让我们大家一起努力,用我们的热情和智慧,用我们永不言败的干劲,在公司的正确领导下,紧紧抓装质量和服务”这个生命线,使我们的“东方奇物”重现风采!
企业质量演讲稿 篇9生产安全处:贾建辉 有这样一句话:质量责任,重于泰山,绝不能用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性,绝不能用产品质量的问题去验证质量纪律的严肃性,质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的烙在了我们每一个海螺人的内心。
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。 我想说:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我们全体
员工的工作理念!质量意识在我的心中,更在我们全体人员的心中!我们渴望着、并努力着用自己的双手,打造出海螺水泥优质产品。
同样还有一段这样的话,当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能够改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我们的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但是,这也不可能;当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情, 我甚至可能改变这个世界。
现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说,全面质量管理包括了生产的全过程,而且是一种以人为中心的质量管理,必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我个人认为质量管理核心是做好自己的本职工作,从身边的小事改起。其实做好本职工作是一个永恒的主题,无论你是领导还是员工,只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工,才能在质量管理环节中是称职的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作,那么我们所在的这片天空 将朝气蓬勃,充满生机。
企业质量演讲稿 篇10尊敬的领导、同事们:
大家下午好!我非常高兴能够参加此次活动,我演讲的题目是《质量在我心中》。
质量是道德,是责任,是诚信,更是生命。我们生产的药品要经过很多道工序,反复检验后才能到市场上流通。提到去年的“毒胶囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制约,质量是难以想象的。质量问题的出现反映了企业道德的缺失,也可看出质量意识未融入涉事企业的每一位员工。我认为,不论你是在哪一个环节,都是自己岗位的质量落实一把手。优质的产品,反应的是我们良好的道德品质。
质量是对责任心的检验,好质量要求更高的责任心。作为一名微生物质检员,我认为,有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致,听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底,不会半途而废;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。做事对得起自己的良知,善始善终,不敷衍草率;不推卸自己所应尽的义务和责任;不以自我为中心,要做到心中有他人,主动为下工序作想,不忽视每一件看是寻常的小事和细节。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连,我们应当时刻把重视质量、追求质量、关注质量作为一种使命感和责任感。
质量即诚信,作为一名基层员工,我认为,凡事要能说到做到,第一次做到,次次都会做到。墨菲法则告诉我们:如果你不想把事情做对,那么它一定会错。只有认真地确认需求、明确的理解要求、彻底的掌控过程、不折不扣的符合要求、决不把缺陷留给他人,方能获得质量和成功。质量与诚信是贯穿企业发展全程的主旋律。是企业在社会中做大做强,取得蓬勃发展的精髓所在。
松下幸之助说过一句很简单但足以发人深思的名言:“只有高素质的人,才能生产出高质量的产品。”所以我们都应本着“质量就是生命”的宗旨,更加严格的要求自己。归根结底,我们的人品决定产品,决定企业的命运。在企业当中,谁都懂得效益就是金钱这个道理。同时在竞争激烈的商场上,质量才是赢得客户的基本砝码。只有质量过关,才能占有市场。我们卖出的只是产品,但是留给我们自己的却是产品的品牌与口碑,这是要一直跟随我们的,所以我们更应该珍惜我们的品牌。
多年来公司始终以诚信与质量为中心,在强化对外诚信及内部提升产品质量方面作了大量的标准和规范,几十年如一日,董事长带领我们的企业为树立诚信、质量而奋斗拼搏,面对来之不易的今天,我们一定要在诚信及质量上,继续拼搏努力,在董事长的带领下,将企业的明天打造的更加辉煌。正如董事长所说的,“‘诚信’是扬子江药业的品牌,‘无假’是扬子江药业的品格。用诚信赢得客户,凭质量开拓市场,是我们所有扬子江人的共识。”
我相信如果我们心中有质量,用生命的信念对待每一个工作环节,坚持精益求精、一丝不苟的企业精神,永远把产品质量放在各项工作的首位。发扬“求索进取、护佑众生”的企业理念和“高质惠民、创新为民”的企业宗旨。那么,我们的明天一定会更加灿烂辉煌!
谢谢大家!
细细品味一本名著以后,你有什么体会呢?这时就有必须要写一篇
从我走上生产管理这个职业生涯,关于“产品质量到底是生产出来的还是检验出来的”这个争论焦点,一直压抑在我心中。后来随着读过关于生产管理、精益生产、质量管理等好几本书之后,逐步认识了质量领会了质量,也释怀开了这个的焦点,终于理解“产品质量是生产出来的,不是检验出来,只有在生产过程中注重每个环节,严格按照生产工艺和作业指导书要求进行作业,才能保证产品的质量。
可是“质量是生产出来的还是检验出来的”这个话题,至少在今天我还是听到有些企业里生产和质量管理者在争论这个焦点,生产者说质量是检验出来的,不合格品销售给客户都是检验员没有把好关;检验员说质量是生产出来的,生产部门如果不制造不合格品,销售给客户都是合格没有瑕疵的产品,同样市场上就没有劣质产品!时至今日,很多的公司,一但有客户投诉存在质量问题,就把责任往品质部门推,认为这就是品质部门的责任,因为很多公司都存在着这样的错误观点:1、容许少数的一定比例的'不良,意外的瑕疵是无可避免的;2、品质是品管部门的责任;3、只重视产品的检验,检验人员也需要负责解决瑕疵品;4、出了质量问题,都觉得是质量部门的事情。
我想有些企业做品管工作的朋友,都或多或少有过这样的感受,往往写客户投诉8D报告时,品质部一二个人完成,其他部门基本上不管;老板觉得品质不是很重要,研发生产销售很重要,赚钱才是最重要的。所以,品质部门在公司里的地位和研发生产销售不能相提并论,往往说了几句真话,就该被闪人了。
那么,产品质量到底是生产出来的还是检验出来的呢?
首先我们要分析先与后、主动与被动的关系。众所周知,产品生产在前,检验在后,换言之,只有先生产出产品,才能交给检验员检验,如果没有产品就无从检验,何来优劣的结果?显然生产是主动的,检验是被动的。“产品质量是生产出来的,不是检验出来的”这一理念之前,早期的质量管理仅限于质量检验,仅能对产品的质量实行事后把关。威廉·戴明的这句质量名言指出,只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和作业指导书要求进行,才能保证产品的质量。如果忽略过程控制,只靠检验,是不可能保证产品质量的,因为产品质量检验,只能剔除不良品和废品,并不能提高产品质量。也就是说,质量控制的重点决不能放在事后把关,而必须放在制造阶段,即开发设计和生产过程阶段。
产品质量全靠开发设计、测试验证、物料采购、加工制造、包装运输来保证,把这些环节控制好,质量自然就控制好了。所以要使全员都认识到,产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说,即使产品市场良好,但也要“居安思危”,把产品品质做得更好,营造更好的企业口碑。俗话说:“你若盛开,清风自来”。
下面是我在公司生产管理过程中,学习到关于质量管理要求树立的几个意识分享给大家!
1、树立品质的客户意识,一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。
2、树立品质的预防意识,“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果品质控制不从源头开始,将很难控制产品的质量,很难预防品质问题的发生。
3、树立品质的责任意识,产品质量问题有80%出于管理层,而只有20%的问题起源于员工,也就是说,管理者可控缺陷约占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时,还必须要使操作者明白如下四点:
操作者知道他怎么做和为什么要这样做;操作者知道他生产出来的产品是否符合品质的要求;操作者知道他生产出来的产品不符合质量要求将会产生什么样后果;操作者还要学会具备对异常情况进行正确处理的能力。
4、树立品质的持续改善意识,品质没有最好,只有更好;品质改善是一个持续的、不断完善的过程,它遵循PDCA模式:
P—计划:根据产品的要求,制定改善计划;
D—实施:实施计划;
C—检查:根据产品要求,对过程和产品进行检验;
A—处置:采取措施,以持续改进产品品质。
只有这样,我们的产品质量才会不断上升,也只有这样不断地提高质量及创新,才会不断地取胜于市场。
5、树立品质的成本意识,保证品质,追求利润是企业永远的目标。企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会居高不下,甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因:并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争。但品质也不是越严对企业越有利。相反,过分地提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高了生产成本。所以我们在生产时,要求各工序和环节严格按客户标准要求去做去检查,这样我们才会最大限度地降低成本,提高市场竞争优势。
6、树立品质的教育意识,随着时代的发展,品质管理观念也在不断地更新,需要不断学习,加强内部培训,提高全员工作创新能力,将会使企业欣欣向荣,日新月异。所以说,“品质始于教育,终于教育。”细节决定成败,态度决定一切,只有树立超强的品质意识,在质量上精益求精,孜孜不倦执着追求,才能把品质做好,才能把品质提升到一个新的高度,企业才能走的更高、更远、更加壮大。