酒店管理的

1) 没有工作量的限制，就没有质的变化。

2) 管理人员要带着工作标准去巡查，要提高工作效率，就必须坚持现场督导。

3) 人的素质的培养是在日常一点一滴的培训中累积的。

4) 管理人员的级数越高，自觉性越强，对他们的管理制度就会越少。

5) 只有抓好平时的工作，关键时候的判断才不会出差错。没有平时的工作质量，就没能关键时的化险为夷。

6) 任何人都会有优缺点，做任何工作都有对与错，问题是要分清楚哪方面是主流。

7) 服务质量和管理水平体现在每一件小事上，一个表情、一个动作，都体现出我们的服务意识，要有好的服务质量，首先应有好的工作作风和好的思想意识。

8) 我们首先要了解自己产品的情况，竞争对手的情况和市场情况，然后才能制定出正确的经营方针。

9) 企业的路线是由无数小点连接而成的，形成了自己的作风和精神，所以酒店工作无小事，事事关联着声誉和形象。

10) 宣传企业，扩大企业的影响，使企业融于社会中，使社会理解企业。

11) 每一项接待工作都是重要的，对于我们可能是简单的重复，对于客人就是第一次。

12)  把匿名信一概而论说成好或是坏都是不对的，一切结论产生于调查研究之后，而不是在它之前。匿名信多是捕风捉影，我欠的我作应是如何驱风消影，而不是撂担子。凡是一个制度的实行涉及到个人利益时，各舆论都会产生，对其不实之处要大度大量，豁达，超然。

13) 人事培训工作要有一条龙的工作意念，招工时要考虑如何培训，培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。

14) 酒店的管理建立在客人的投诉之上，也可以说，酒店的管理建立在对质量事故的分析总结基础之上。

15) 市场的情况是千变万化的，要善于随市场的变化而变，捕捉一刹那的效益。

16) 虚心好学，不耻下问，不等于一无所有。

17) 销售政策的制度要考虑宾馆的经营管理方式，经营特点，发展方向，客户成份，市场趋势等。

18) 公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传，帮助社会了解企业，搭好企业与社会的桥梁，而销售部的宣传则是就市场开发而言，为房间的推销而去宣传。

19) 正确的房价制定要考虑对象、流量、信誉、时间几大因素。

20) 一个国家要有共识，稳定才能发展，同理，一个企业领导班子也要有共识，团结，才有生命力。

酒店管理的励志名言2

1) 没有平时一点一滴的细致工作，就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策进行改革促进服务，于是她带着一群拥有超凡个性的员工们开始了大动作，大家虽苦不堪言乌龙百出，笑料不断，但在一切机缘巧合与努力创新中，打造全新酒店成为了新年的超豪华大礼包，各种意想不到的惊喜，并促成多对美满姻缘。

下面本站为大家分享《百星酒店》经典

1、“你知道七集《哈利波特》合成一句叫什么吗？”“叫什么？”“叫哈哈哈哈哈哈哈”

2、“你的衣服好漂亮！”“是吗？十元店买的” “多少钱？”“500块。”

3、“升我做总经理那天，我就请大家吃切糕。”

4、“知不知道30秒的差距有多重要？ 30秒足以改变世界。”

5、“如果牛顿晚了30秒才走到苹果树下，他只会是一个捡苹果吃的饭桶，而不是地心吸引力发现者。”

6、“我赌古黛赢！这么没义气？””跟义气无关，她凶猛嘛！” “我赌桃姐赢！这么没智慧？”“跟智慧无关，她凶（胸）小！”

7、“梦露今日又领奖，漫步红毯美名扬。迟早入围金鸡奖，挑战冰冰王宝强！”

8、“这是我们酒店的规矩，请柯小姐不要插手。” “ 我怎么会插手呢，我现在是叫你们两个插只手进去。”

9、“想我们消费，全都不要！我们自己有几箱方便面，那支桃花，你给我签单啦！”

10、“她是外空中空老黄竹，你看她吃菜好像老牛吃嫩草。”

11、“滚开就滚开咯，中间不要加人体器官吧。”

12、“我有强迫症，一紧张就放松，一放松就把心里的话说出来了。”

13、“洗澡奶很好喝啊，泡完变成成巧克力奶。”

14、“包青天卸了妆展昭也认不出来。”

15、“你看我这颗痣，加上这副臭脸色，就知道我是后妈嘛。”“什么后妈，小蜜而已。”