2. 只要前行就没有到不了的明天，前提是，你要有决心和毅力。

3. 不管在哪你都得努力，因为别人不可能永远都给你想要的。

4. 自己是人生的唯一高墙，越过去，全世界将看到你的光亮。

5. 有时候我只是累了，需要给自己继续走下去的理由。

6. 不要只因一次挫败，就忘记你原先决定想达到的远方。

7. 如果放弃的太早，你就永远不知道你错过的是什么。

8. 人生的上半场打不好没关系，还有下半场只要努力。

9. 别忘了你的高昂趾气是用你爸妈的低声下气换来的。

10. 既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

11. 他日若得凌云志，敢笑黄巢不丈夫。

12. 吾心之所向兮，虽九死其犹未悔！

13. 臣鞠躬尽瘁，死而后已。

14. 走自己的路，让别人去说吧！

15. 踏实一些不要急，你想要的岁月都会给你。

16. 不能被现实打败，因为我还有很厉害的梦想。

17. 学历是铜牌，能力是银牌，人脉是金牌，思维是王牌。

18. 如果连自己都不相信自己可以拥有，那么注定将什么也得不到。

19. 没有理想的人何其可悲，少年永远别忘了你最初的信仰。

20. 终有一天你会感谢现在的自己为实现梦想而做的努力。

21. 我以为钻石能让我风光却发现内在的自傲才是真的光芒。

22. 你怎么可以允许自己这么活着，就这样毋庸置疑的活着。

23. 我愿多年以后回过头来不会后悔我做过的每一件事。

24. 不需要谁的光，天塌下来我自己扛。

25. 别给自己找太多放弃的理由，因为比你好的人还在坚持。

26. 并不是说抱着一腔热忱就可以抵挡漫漫时光的侵蚀。

27. 不是世界太大，只是你的野心太小还容落不了这个世界。

28. 我现在努力认真只是我不想让未来的我轻视现在的自己。

29. 人生总要经历过一些挫折和困难，但我们总要去面对现实。

30. 我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑。

31. 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中。

32. 如果心胸不似海，又怎能有海一样的事业。

33. 其实我觉得你是个真正又能力的领导，我们肯定听你的安排!

34. 这个您放心，我保证给您办妥!

35. 我敢打包票，这件事情交给我没问题!

36. 请领导放心，我一定不负重望!

37. 说实话我觉得你这个领导当的太好了，我以后就认准你了，跟着你干!

38. 孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。

39. 不塞不流，不止不行。

40. 不以规矩，无以成方园。

41. 不入虎穴，焉得虎子？

42. 不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。

43. 百川东到海，何时复西归？少壮不努力，老大徒伤悲。

44. 下定决心，不怕牺牲，排除万难，去夺取胜利。

45. 富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。

46. 把活着的每一天看作生命的最后一天。

47. 好好扮演自己的角色，做自己该做的事。

48. 心有多大，舞台就有多大。

49. 没有伞的孩子必须努力奔跑!

50. 学会宽容，要有一颗宽容的爱心!

51. 假使你想避免看到愚人，你必须先打破自己的镜子。

52. 外在美可以赢得赞美，但必须有内在美支撑。

53. 读一切好的书，就是和许多高尚的人说话。

54. 明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。

55. 要铭记在心；每天都是一年中最美好的日子。

56. 用最少的悔恨面对过去。

57. 人怕不动，脑怕不用。

58. 光并非太阳的专利，你也可以发光。

59. 与其临渊羡鱼，不如退而结网。

60. 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

61. 不到黄河心不死。坚持到底。视死如归。

今年我到xx物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？

3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的

4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！

在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自有幸加入到xx物业公司，作为财务室的一员，当然，xx物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，然而，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个正确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的`意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字；对现金收、支的原始凭证认真稽核；根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结；严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金；负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作；收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不会永远都是晴天，天气预报有时也会估算错误，下雨了，没有雨具，你就只能是个落汤鸡。此时，必须要把心态调整好重新上路，绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

我从xx物业正式成立后，接管xx物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，下面我谈谈这段时间的心得体会：

1、范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

管理处员工统一着装，挂牌上岗；对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程；员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准；员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

2、规范服务

认真书写各项工作日志，文件、记录清楚；建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本；客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作；每月对住户来电来访进行月统计；办理小区id门禁卡、车卡；建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定

做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求，确保重大活动和节日的安全

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务

立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好！请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见！”使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气；有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象！

青春稍纵即逝，没有努力与奋斗人生怎么可能完整呢，像现在，分布在世界各地的聿怀校友也正在奋斗中，端义诚爱，聿越不止，初三的各位，让我们拿出青春饱满的激情，奋战中考，不让自己以后留下遗憾，初三，加油!

初三是个转折期，这是一段为梦想奋斗的时光，虽不像高考一局定终身，却同样抉择着未来的道路!多年之后回想起来这段回忆，痛苦却又快乐着!希望学弟学妹们坚持梦想，珍惜时光!勇敢大胆的向考场进发，中考不难!

xx届的学弟学妹们，我是xx届xx班的学姐～真是时光飞逝，一转眼原来在楼下闹腾的你们也要参加中考了。愿你们能珍惜在聿初剩下的一分一秒，珍惜此时此刻一起奋斗的同窗，珍惜为数不多的和老师交流的机会。复习阶段虽然很枯燥但也要坚持住，自信迎接挑战，勇敢面对挫折。让最自信的你走进中考考场，绽放三年来最美的你!请永远记住：今天我以母校为荣，明天，母校以我为荣!山楂军团，中考必胜!必胜!

祝每一位初三学子能收获自己努力的结果，考得满意的成绩，考到理想的高中，并不是每个人都能上重点中学，但只要努力过、尽力过，即使不能上重点高中也不是失败，问心无愧就好!

就剩下这短短的几个月的时间了。为了你们的中考请学会慎独，别让你们的人生留下遗憾。我是你们上一届的学姐， 我希望你们能拿出你们的拼搏的勇气，不放弃。当然在这个关头更要好好照顾自己的身体，身体是革命的本钱，以更加抖擞的精神面貌去迎接中考。还有，这段时间一定要调整好心态不骄不躁。最后，请记得成功只会降临在有准备的人身上。

光阴似箭，日月如梭，三个春秋，转瞬即逝，把握青春，拼搏奋斗，前程似锦，由你开拓!

既然选择了要走的路，就一往无前地坚持下去，相信只要有信心，只要有勇气，就一定能掌握自己的前途和命运，成为真正的强者。加油吧，学哥学姐们，祝你们过关斩将，剑指金中。

祝初三的师弟师妹们，中考加油，都能考上一个好的高中，为初中的生活画上一个圆满的句号。初中的时光是短暂而充实的'，希望大家都能珍惜在学校的最后两个多月的时光，好好和同学一起加油，好好奋斗!

三年圆梦在今朝，点滴汗水筑梦桥!汇聚动力创佳绩，xx精神勇前进!

珍惜最后的日子!努力加油奋斗!不要让三年的努力付诸东流，给自己留下遗憾，相信自己!You are the best one!Fighting!

中考的日子越来越近了，理想的学校就在前方，不懈的努力一定会为你带来好运气，相信自己的梦想与汗水，成功与你相伴，还有两年，我也要和你们一样了，在这里，送上对你们的祝福：祝福你们中考顺利。希望我的祝福，能够助力中考，再创辉煌。

可以不伟大，但不可以没有追求。希望师弟师妹们向着自己的目标，矢志不渝地走下去;不必留恋路边一时的美丽，因为前路更美好。不必抱怨，不必气馁，既然选择远方，便只顾风雨兼程，因为你不是一个人在战斗!xx加油!中考必胜!

至今距离中考也已过了7年了，现在的我已经接近大学毕业了，当初中考时的茫然现在已经转化成对未来的迷茫，初三的亲们，加油加油，老天不会辜负努力拼搏的小孩儿的，If u have a dream,then got it .

这两天的考试过程中，要调整好自己的情绪，考过一门，就不要再想了，重要的是吃好，喝好，休息好，营造一种良好的应考氛围，祝愿你考试顺利!

没有付出，就没有收获，人只有上坡路才是最难走的，相信自己能成功，自己就一定能成功。努力吧，希望会属于你的。

昨日撒下勤奋种，今朝一搏必成功。鲤鱼一跃便成龙，大鹏展翅震长空。前程似锦圆美梦，锦衣凯旋沐春风。寒窗不负苦心人，金榜有名祝高中。中考顺利，愿你成功!